Когда вы просите кого-то что-то сделать, и вам, и ему пойдёт на пользу, если вы расскажете, что, для чего, когда, где и каким образом это лучше всего сделать

"Мы все находимся в плену нашего прошлого опыта. Мы воспринимаем указания в контексте нашего образования, опыта, наследственности, культуры, принятой в обществе, и множества других переменных показателей. Хорошие руководители прекрасно знают это, поэтому стараются давать указания чётко, кратко и просто. Они также понимают, что нужно сохранять тонкую грань между подробным характером ..."